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Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026 · Conforme a la Ley 19.628 de Chile

En CajaClara respetamos tu privacidad y el derecho a controlar tu información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos como usuario.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es CajaClara, operado desde Chile. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes contactarnos en hola@cajaclara.io.

2. Datos que recopilamos

Tipo de dato Descripción
Email Dirección de correo electrónico usada para crear la cuenta y comunicaciones del servicio
Nombre del negocio Nombre que el usuario asigna a su negocio al registrarse
Movimientos financieros Ingresos y egresos que el usuario registra manualmente en la plataforma
Datos de sesión Token de sesión almacenado en cookie para mantener el inicio de sesión activo
Fecha de registro Fecha y hora en que se creó la cuenta

No recopilamos datos de geolocalización, número de teléfono, ni información de tarjetas de crédito directamente (los pagos son procesados por pasarela externa).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

4. No vendemos tus datos

CajaClara no vende, arrienda ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales, publicitarios ni de ningún otro tipo. Tu información es tuya.

Solo compartiremos tus datos con terceros si existe una obligación legal vigente que así lo exija, y siempre en el mínimo necesario.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en Brasil, operados por Hostinger. Aplicamos medidas de seguridad básicas incluyendo contraseñas cifradas (bcrypt), conexiones HTTPS y tokens de sesión con expiración automática.

Ningún sistema es 100% seguro. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos por email a la brevedad.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, tienes derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a hola@cajaclara.io indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

7. Cookies

CajaClara utiliza únicamente una cookie de sesión llamada cc_session. Esta cookie es estrictamente necesaria para mantener tu sesión iniciada y expira automáticamente cuando cierras sesión o después de un período de inactividad.

No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni análisis de terceros (como Google Analytics). No hay tracking de ningún tipo.

8. Retención de datos

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas y eliminas tu cuenta, tus datos serán borrados de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días. Los respaldos de seguridad pueden tardar hasta 90 días adicionales en eliminarse completamente.

9. Cambios a esta política

Si realizamos cambios relevantes a esta Política de Privacidad, te notificaremos por email antes de que entren en vigencia y actualizaremos la fecha indicada al inicio de este documento.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en hola@cajaclara.io.